Las mejores soluciones de cobranza para maximizar tu recupero

Gestión 360

Servicio especialmente creado para aumentar significativamente la recuperación de su cartera vencida. Usamos todas las herramientas tecnológicas para junto a nuestro personal capacitado crear una sinergia que maximice el recupero de su empresa.

• Ejecuta nuestros diversos tipos de servicios de cobranza: cobranza telefónica, en terreno, cobranza digital, actualización de datos y canales masivos.

• Aumenta el porcentaje de contactabilidad y negociación.

• Usamos análisis de datos para definir la mejor hora y forma de contactabilidad.

Compra de cartera castigada

Estamos constantemente realizando inversiones en carteras castigadas de diferentes instituciones. Con este producto le ayudamos a mejorar su flujo de efectivo, permitiendole enfocarse en su giro de negocio, sin preocuparse por sus clientes impagos.

• Ayuda de disminuir los costos operativos de su empresa.

• La cartera se somete a un análisis previo a la inversión.

• Se da preferencia a carteras originadas en entidades financieras.

Gestión Telefónica

Con nuestra gestión telefonica, le ayudamos a mejorar la contactabilidad con sus clientes en el menor tiempo, manteniendo siempre la calidad y personalización en cada gestión.

• Usamos un sistema de llamadas predictivas que ahorra tiempo y mejora la contactabilidad.

• Llamadas grabadas para un mejor control de calidad.

• Script de gestión personalizado dependiendo de su producto a gestionar.

Cobranza Digital

Sacamos provecho de las herramientas tecnológicas disponibles para mejorar la calidad de nuestra gestión. A través de llamadas IVR, mailing personalizado, envío de SMS y mensajería instantánea como WhatsApp y Telegram.

• Permite tener un contacto directo con el cliente, dandole la oportunidad de contestar acorde a su tiempo y actividades diarias.

• Ayuda a realizar una gestión más amigable y menos invasiva.

Cobranza en Campo

Liberamos a su empresa de los costos operativos y el uso de personal para notificar presencialmente a sus clientes. Realizamos la gestión en terreno para tener un acercamiento más directo con el cliente y abrir la puerta a una posible negociación.

• Constancia de la visita/notificación.

• Servicio también aplica para actualización y verificación de direcciones.

• Registro de la ubicación GPS del domicilio/trabajo del cliente.

Investigación de Portafolio

Le ayudamos a tener una visión clara de la situación actual de su portafolio de clientes, para conocer su situación laboral actual, direcciones y números actualizados y demás información relevante para la gestión diaria.